Телефонные террористы. Из за того что мне не понравилось их общение они уже несколько дней звонят по несколько раз в день пишут сообщения и требуют объяснений. Считаю это недопустимым поведением менеджеров данного магазина. Моё мнение это сугубо личное. И я не обязан давать кому либо отчёт. Надоедать своими звонками и сообщениями это хамство .
Комментарий продавца
Вітаємо. Покупець сам підтверджує в коментарях, що ніякого "хамства" з боку магазину не було. Вся "проблема" полягає в тому, що клієнт відмовився від умов передоплати, написавши в чат "Нет", а після скасування замовлення залишив негативну оцінку. Наші спроби зателефонувати і спокійно з'ясувати, чим саме клієнт незадоволений (що він тепер називає "телефонним тероризмом"), покупець просто проігнорував. Замість нормального діалогу ми отримали погрози рейтингу в чаті та фантазії у відгуках. Нам прикро, що бажання магазину розібратися в ситуації та захистити свою репутацію викликає у клієнта таку реакцію. Працюємо далі для адекватних покупців
Низька ціна, товар в наявності, швидка відправка/доставка, безкоштовна доставка нп смарт, надійне пакування. Рекомендую
Буду співпрацювати.
Швидко відправили, ручки дуже гарні!
Телефонные террористы. Из за того что мне не понравилось их общение они уже несколько дней звонят по несколько раз в день пишут сообщения и требуют объяснений. Считаю это недопустимым поведением менеджеров данного магазина. Моё мнение это сугубо личное. И я не обязан давать кому либо отчёт. Надоедать своими звонками и сообщениями это хамство .
Вітаємо. Покупець сам підтверджує в коментарях, що ніякого "хамства" з боку магазину не було. Вся "проблема" полягає в тому, що клієнт відмовився від умов передоплати, написавши в чат "Нет", а після скасування замовлення залишив негативну оцінку.
Наші спроби зателефонувати і спокійно з'ясувати, чим саме клієнт незадоволений (що він тепер називає "телефонним тероризмом"), покупець просто проігнорував. Замість нормального діалогу ми отримали погрози рейтингу в чаті та фантазії у відгуках. Нам прикро, що бажання магазину розібратися в ситуації та захистити свою репутацію викликає у клієнта таку реакцію. Працюємо далі для адекватних покупців